Programas

Programa de Apoyo al Automanejo Individual

Guía conceptual y operativa para la evaluación, planificación y seguimiento del automanejo en personas con enfermedades crónicas.

1. Presentación

El Programa de Apoyo al Automanejo Individual es una intervención centrada en la persona que busca fortalecer su capacidad para participar activamente en el manejo cotidiano de una condición crónica. El programa parte de la identificación de fortalezas, necesidades y prioridades de cada participante y utiliza esta información para orientar un proceso de diálogo, planificación, acción, seguimiento y ajuste.

El propósito no es únicamente transmitir información sobre la enfermedad. Se busca que la persona pueda reconocer sus propias capacidades y dificultades, tomar decisiones, establecer metas realistas y desarrollar acciones de autocuidado que sean posibles de integrar en su vida cotidiana, con acompañamiento del profesional de salud.

2. Propósito del programa

Propósito

Fortalecer el automanejo mediante la identificación de prioridades, el desarrollo de capacidades y la planificación de acciones concretas.

Población destinataria

Personas con enfermedades crónicas que requieren apoyo para integrar decisiones y actividades de autocuidado en su vida cotidiana.

Resultado esperado

Un plan de autocuidado personalizado, viable y revisable, acompañado por el profesional de salud.

Principio rector: el instrumento de evaluación no constituye un fin en sí mismo; se utiliza para iniciar una conversación significativa, identificar prioridades y orientar la planificación personalizada.

3. Fundamentación teórica

El programa se sustenta en dos perspectivas teóricas complementarias: la Teoría del Cambio de Conducta de Prochaska y DiClemente y la Teoría Individual y Familiar del Automanejo (IFSMT). La primera permite comprender la disposición de la persona frente al cambio; la segunda permite organizar los factores y procesos que intervienen en el automanejo.

3.1. Teoría del Cambio de Conducta (Prochaska y DiClemente)

El cambio de conducta se comprende como un proceso dinámico en el que la persona puede transitar por diferentes etapas: precontemplación, contemplación, preparación, acción y mantenimiento. Permite adaptar el acompañamiento profesional al momento de cambio de cada participante. Su aporte comprende:

  • reconocer la disposición de la persona para cambiar;
  • favorecer la toma de conciencia y la motivación;
  • apoyar la preparación para el cambio;
  • facilitar la incorporación de nuevas conductas; y
  • favorecer el mantenimiento y la revisión de los cambios.

3.2. Teoría Individual y Familiar del Automanejo (IFSMT)

El automanejo no depende solamente de los conocimientos sobre la enfermedad: está influido por factores individuales, familiares y contextuales. La teoría organiza estos elementos en tres componentes:

  • Contexto: factores personales, familiares y ambientales.
  • Procesos de automanejo: conocimientos y creencias, autorregulación y facilitación social.
  • Resultados: cambios en las conductas de salud, el estado de salud y otros resultados relevantes.

El programa busca fortalecer capacidades para tomar decisiones, establecer metas, resolver problemas, regular conductas, utilizar recursos disponibles y participar activamente en el manejo de la enfermedad, reconociendo la importancia del apoyo familiar y del contexto.

3.3. Integración de las dos perspectivas

La IFSMT orienta qué capacidades y procesos de automanejo es necesario fortalecer y considera el contexto en el que vive la persona. Prochaska y DiClemente orienta cómo acompañar el proceso de cambio considerando la disposición de la persona para modificar y mantener conductas. En consecuencia, el profesional no aplica una intervención idéntica a todas las personas: explora las necesidades y capacidades de cada participante, identifica su prioridad y adapta el acompañamiento a sus posibilidades y momento de cambio.

4. Ruta del programa

El programa se organiza como un ciclo continuo de evaluación, diálogo, planificación, acción, seguimiento y ajuste.

1

Autoevaluar

La persona valora su automanejo. El PHS/PIH es el punto de partida para identificar fortalezas y áreas de apoyo.

Aporte: IFSMT — procesos de automanejo y contexto.

Producto: necesidades y fortalezas identificadas.

2

Explorar

Profesional y persona dialogan sobre los resultados, que orientan las preguntas y la exploración.

Aporte: IFSMT + Prochaska — capacidades, barreras y disposición al cambio.

Producto: prioridad definida conjuntamente.

3

Planificar

Se formula una meta y un plan de acción; los resultados ayudan a priorizar.

Aporte: IFSMT + Prochaska — autorregulación y etapa de cambio.

Producto: objetivo y acciones concretas.

4

Seguir y ajustar

Se revisan avances, barreras y resultados, con reevaluación en los momentos establecidos.

Aporte: IFSMT + Prochaska — ajuste y mantenimiento.

Producto: plan actualizado y nuevas prioridades.

5. Momento 1. Autoevaluación del automanejo

Al inicio, la persona completa el instrumento PHS/PIH para valorar su automanejo percibido. La información obtenida se utiliza como punto de partida para orientar el proceso educativo individualizado.

  • Reconocer fortalezas y recursos actuales.
  • Identificar competencias de automanejo ya desarrolladas.
  • Detectar áreas que requieren apoyo o fortalecimiento.
  • Aportar información para el diálogo clínico y la toma de decisiones compartida.

Mensaje clave: el puntaje no constituye el objetivo de la intervención; su valor está en facilitar la reflexión y orientar la planificación.

6. Momento 2. Exploración profesional y diálogo conjunto

El profesional analiza los resultados junto con la persona mediante preguntas abiertas, escucha activa y reflexión conjunta, para comprender qué existe detrás de los resultados y evitar que la intervención se limite a una interpretación numérica.

Aspecto

Pregunta orientadora

Fortalezas

¿Qué actividades ya realiza bien?

Barreras

¿Qué le facilita o dificulta cuidar su salud?

Prioridades

¿Qué aspecto sería más útil trabajar primero?

Recursos

¿Con qué apoyos personales, familiares o comunitarios cuenta?

Disposición al cambio

¿Qué tan preparado se siente para realizar este cambio?

Resultado esperado: una prioridad de cambio definida conjuntamente, relevante para la persona y viable dentro de su contexto.

7. Momento 3. Objetivos y plan de autocuidado

Una vez definida la prioridad, el profesional acompaña a la persona en la formulación de un objetivo concreto con el enfoque SMART, procurando además que la meta sea positiva, significativa y compatible con los recursos disponibles.

S

Específico

Describe exactamente qué se desea lograr.

¿Qué haré exactamente?

M

Medible

Permite verificar el avance.

¿Cómo sabré que avancé?

A

Alcanzable

Considera recursos y habilidades disponibles.

¿Cuento con lo necesario?

R

Realista y relevante

Es posible y significativo para la persona.

¿Es posible e importante para mí?

T

Temporal

Establece inicio, plazo y revisión.

¿Cuándo comenzaré y cuándo revisaré?

8. Ejemplo de objetivo

Objetivo amplio

“Quiero hacer más actividad física”.

Objetivo formulado

“Durante las próximas cuatro semanas, caminaré 30 minutos después de la cena, cinco días por semana, y registraré cada sesión en una agenda. Revisaré mi avance con el profesional al finalizar el mes”.

El ejemplo especifica la conducta, frecuencia, duración, periodo, forma de registro y momento de revisión.

9. Plan de autocuidado

Prioridad

Objetivo

Actividades

Recursos y apoyos

Plazo

Indicador y revisión

Actividad física

Caminar 30 min, 5 días/semana

Caminar después de cenar y registrar sesiones

Agenda, calzado y apoyo familiar

4 semanas

≥20 sesiones; revisar al mes

El plan debe poder modificarse cuando las condiciones de la persona cambien o cuando el seguimiento muestre que las acciones inicialmente propuestas no son viables.

10. Seguimiento y reevaluación

El seguimiento inicia después de la planificación y se ajusta a los requerimientos de cada participante. En cada contacto se revisa el proceso, no solamente el cumplimiento de la meta.

  • Revisar las actividades realizadas y no realizadas.
  • Identificar facilitadores y barreras.
  • Reconocer avances y esfuerzos mediante retroalimentación.
  • Ajustar objetivos, actividades o apoyos cuando sea necesario.
  • Reaplicar el PHS/PIH en los momentos definidos para observar cambios y establecer nuevas prioridades.

No alcanzar una meta no equivale a fracasar. Constituye información útil para identificar barreras, revisar la viabilidad del plan y rediseñar las acciones.

11. Roles y responsabilidades

Participante

  • Completa la autoevaluación.
  • Comparte metas, experiencias y dificultades.
  • Prioriza necesidades y propone acciones.
  • Registra avances y revisa su plan.

Profesional de salud

  • Facilita la reflexión y el diálogo.
  • Ayuda a definir metas realistas.
  • Identifica recursos y barreras junto con la persona.
  • Ofrece retroalimentación y acompaña los ajustes.

Principio de decisión compartida: las metas y acciones deben responder a las prioridades de la persona; el profesional aporta conocimiento, facilita la reflexión, ayuda a valorar la viabilidad y acompaña el proceso.

12. Resultados esperados

Resultados inmediatos

  • Identificación de fortalezas, necesidades y prioridades de automanejo.
  • Mayor claridad sobre barreras y recursos.
  • Definición compartida de una prioridad.
  • Formulación de objetivos concretos y viables.
  • Elaboración de un plan de autocuidado individualizado.

Resultados del proceso

  • Seguimiento sistemático de las acciones.
  • Ajuste progresivo del plan.
  • Fortalecimiento de capacidades de automanejo.
  • Cambios en conductas de salud y otros resultados relevantes, según las características y duración de la intervención.

13. Principios orientadores

  • Centrado en la persona y sus prioridades.
  • Orientado al desarrollo de capacidades, no solamente a la transmisión de información.
  • Basado en la decisión compartida.
  • Adaptado al contexto individual, familiar y social.
  • Sensible a la disposición de la persona para el cambio.
  • Orientado a objetivos concretos, realistas y revisables.
  • Basado en seguimiento, retroalimentación y ajuste continuo.

14. Síntesis del modelo operativo

Autoevaluar

→

Explorar

→

Priorizar

→

Planificar

→

Actuar

→

Seguir

→

Reevaluar

→

Ajustar

En esta secuencia, el PHS/PIH aporta información para iniciar y orientar el diálogo; la IFSMT permite comprender y fortalecer los procesos de automanejo dentro de su contexto; y Prochaska y DiClemente permite adaptar el acompañamiento al proceso de cambio de la persona.

15. Modalidad de aplicación

Este programa se aplica de manera individual (profesional – usuario) con dos modalidades:

Manual

Con un registro del uso del instrumento PHS/PIH.

Aplicativo ETTIAM

Utilizando el aplicativo ETTIAM. Se cuenta con manuales para el profesional y para el usuario.

Documentos del programa

Consulte los documentos oficiales que respaldan el programa. Cada documento se abre en el visor de PDF de su navegador.

PDF

Aprobación del Comité de Ética

Memorándum de aprobación del protocolo.

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PDF

Proyecto de ingeniería

Solicitud MADTEC-2025-M-104 — Maduración de tecnologías.

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PDF

Dictamen ISSSTE

Dictamen institucional del proyecto.

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Referencias principales

  • Battersby, M. W., et al. (2003). Health reform through coordinated care: SA HealthPlus. BMJ, 327, 662–665.
  • Petkov, J., et al. (2010). The Partners in Health scale: the development and psychometric properties of a generic assessment scale for chronic condition self-management. Health and Quality of Life Outcomes, 8, 115.
  • Peñarrieta-de Córdova, I., et al. (2014). Evidencia relacionada con la adaptación y uso de instrumentos de automanejo en condiciones crónicas.
  • Prochaska, J. O., & DiClemente, C. C. (1983). Stages and processes of self-change of smoking: Toward an integrative model of change. Journal of Consulting and Clinical Psychology, 51(3), 390–395. https://doi.org/10.1037/0022-006X.51.3.390
  • Prochaska, J. O., & Velicer, W. F. (1997). The transtheoretical model of health behavior change. American Journal of Health Promotion, 12(1), 38–48. https://doi.org/10.4278/0890-1171-12.1.38
  • Ryan, P., & Sawin, K. J. (2009). The Individual and Family Self-Management Theory: Background and perspectives on context, process, and outcomes. Nursing Outlook, 57(4), 217–225.e6. https://doi.org/10.1016/j.outlook.2008.10.004